سياسة الخصوصية

نحن في «مركز حافة الجمال للتزين النسائي» (بيوتي إيدج) نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عبر موقع beautyedgectr.com وسبب جمعها وكيفية التعامل معها، وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).

ما الذي نجمعه؟

عند الحجز نجمع: الاسم، رقم الجوال، تفاصيل الحجز (الفرع، الخدمة، الموعد). التحقق برمز OTP يعني أننا نعالج رقم جوالك لإرسال رمز تحقق لمرة واحدة. لا نجمع بيانات دفع عبر الموقع — لا توجد مدفوعات إلكترونية حاليًا.

الأساس النظامي

نعالج بياناتك لتنفيذ طلبك (إتمام الحجز والتواصل بشأنه)، وبموافقتك الصريحة في حال اخترتِ استلام الرسائل التسويقية (خيار غير مفعّل افتراضيًا).

أين تُحفظ البيانات؟

تُحفظ بيانات الحجوزات في قاعدة بيانات الموقع الخاصة بالمركز، وتُحفظ سجلات الفوترة في نظام إدارة المركز «دفترة» بصفته معالجًا للبيانات لصالحنا. الوصول مقصور على موظفات المركز المخوّلات، وتُعرض أرقام الجوال لهنّ مموّهة ولا تُكشف كاملة إلا عند الحاجة مع تسجيل ذلك.

مدد الاحتفاظ

سجلات التحقق (OTP): تُحذف رموز التحقق خلال دقائق من انتهاء صلاحيتها، وتُحفظ سجلات الإرسال بأرقام مجزأة (hashed) لأغراض مكافحة إساءة الاستخدام. بيانات هوية العميلة في الحجوزات المكتملة (الاسم ورقم الجوال) تُمحى تلقائيًا بعد سنتين (730 يومًا) من تاريخ الزيارة، وفي الحجوزات الملغاة أو غير المكتملة بعد 180 يومًا — ويبقى سجل الحجز بعدها أرقامًا إحصائية لا تدل على صاحبتها. سجلات الفواتير في «دفترة» تخضع لمدد الاحتفاظ النظامية للفوترة الضريبية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية فقط: ملف لغة الموقع، وملف «جهاز موثوق» بعد التحقق برمز OTP لتسهيل حجوزاتك القادمة. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية ولا أدوات تحليلات خارجية تجمع بيانات شخصية.

حقوقك

لك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية حقوق الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها وسحب الموافقة. لممارسة أي حق تواصلي معنا عبر info@beautyedgectr.com أو هاتف الفرع 013 841 1117، وسنرد خلال مدة معقولة نظامًا.